Специалист по информационным системам (qMS)

Требования:

• Понимание работы программного обеспечения (MS Windows, офисное ПО, прикладное ПО);
• Знание архитектуры, устройства и функционирования вычислительных систем;
• Понимание основных сетевых протоколов;
• Опыт работы со средствами удаленного управления (Radmin, ассистент, dameware);
• Базовые навыки работы в Active Directory (users, computers, groups);
• Опыт работы с системами заявок;
• Грамотная речь, умение четко излагать свои мысли;
• Опыт работы с медицинским ПО, МИС qMS.

Обязанности:

• Поддержка пользователей МИС qMS;
• Внедрение нового функционала в работу;
• Доработка существующего функционала МИС qMS
• Осуществление взаимодействия с разработчиками ПО;
• Установка ЭЦП;
• Техническая поддержка пользователей (первая линия поддержки) по телефону и в системе заявок (redmine);
• Удаленная поддержка пользователей (2 корпуса);
• Написание инструкций для пользователей;
• Работа с технической документацией.