Менеджер по работе с клиентами

ПАО «Таттелеком» — один из ключевых операторов связи в Татарстане.

Команда Отдела по работе с клиентами ждет в команду операторов

Наши условия:

• "Белая" заработная плата: оклад 35000 + премия (ежемесячно) до 100%, в сумме от 60 000 рублей + 2 годовые премии (ко Дню связи в мае и к Новому году)

• Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков

• Возможность получать бонусы по программе "Приведи друга" - 10 000 рублей

• Предоставляем оплачиваемый выходной в Ваш День Рождения

• График работы: 2/2 (с 08:00 до 20:00)

• Комфортный офис по адресу: г. Казань, ул. Н.Ершова 57В, остановка "Октябрьский городок" рядом с Арт Центром

• Оплачиваемое обучение и опытный наставник на период адаптации
• Комфортные условия для работы: уютный офис с местами для отдыха, корпоративное такси до дома

Вам предстоит:

• Обрабатывать заявки клиентов, которые хотят расторгнуть договор с компанией
• Выявлять истинные причины, по которым клиент отказывается от использования услуг связи
• Работать с возражениями
• Вносить данные в программу

Мы ждем от вас:

• Умение находить контакт с людьми
• Владение компьютером (умеете работать в программах word, excel на базовом уровне)
• Грамотная речь
• Доброжелательность и коммуникабельность
• Если есть опыт работы - хорошо, если нет - всему научим :)

Нажимайте "Откликнуться" и мы обязательно свяжемся с Вами!