Специалист службы технической поддержки

ФГАОУ ВО Балтийский Федеральный университет имени Иммануила Канта

Специалист службы технической поддержки

Калининград, улица Александра Невского, 14

Описание вакансии

Обязанности:
  • Техническая поддержка и консультирование пользователей
  • Ведение базы обращений пользователей
  • Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии. Контроль технического состояния оборудования, выполнение мелкого ремонта периферийного оборудования

  • Проведение профилактических работ на ПК и периферийном оборудовании

  • Участие в тестировании нового оборудования и ПО; Консультирование пользователей по широкому ряду вопросов (взаимодействие с ПО и техникой, эксплуатация техники, решение возникающих проблем и пр.)

  • Техническое обслуживание , перемещение, настройка и установка техники для проведения мероприятий. Ремонт, установка и замена офисной техники

  • Техническое сопровождение мероприятий (присутствие в аудитории или "месте").

Требования:
  • Высшее/среднее профессиональное образование ОБЯЗАТЕЛЬНО

  • Наличие опыта работы в сфере ИТ не обязательно, но приветствуется и будет положительно оценено при принятии решения о приеме на работу
  • Владение техническим английским языком на уровне, достаточном для чтения и понимания документации

  • Навык (владение методиками, опыт) выявления неисправностей, владение диагностическим инструментарием.

  • Личные качества: умение общаться с людьми, помощь в решении технических проблем, ответственность, обучаемость, пунктуальность, активность, умение работать в команде. Уважительное отношение и максимальная лояльность в общении с пользователями.

Условия:
  • Трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством РФ.
  • Пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 18:00. Перерыв на обед с 13:00 до 13:45.

  • Полностью оборудованное рабочее место.

Навыки
  • Автоматизированное рабочее место (АРМ)
  • Электронная почта
  • Локальные сети
  • Настройка сетевых подключений
  • Настройка ПК
  • Настройка ПО
  • Деловая коммуникация
  • Организация рабочих мест
  • Выездное обслуживание
  • Организационное консультирование
  • Настройка почтовых серверов
  • Администрирование сайтов
  • Техническая поддержка
  • Администрирование сетевого оборудования
  • Офисная техника
  • Информационная безопасность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Государственное казённое учреждение Калининградской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Ведущий специалист (IT-отдел информационного обеспечения)

Государственное казённое учреждение Калининградской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Полный день
  • Калининград

  • до 54300 RUR

Рекомендуем
ГКУЗ Медицинский Информационно-Аналитический Центр Калининградской Области

Специалист службы технической поддержки

ГКУЗ Медицинский Информационно-Аналитический Центр Калининградской Области

Полный день
  • Калининград

  • до 50000 RUR

Рекомендуем
Калининград-Гортранс
Сменный график
  • Калининград

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
INSOFT
Удаленная работа
  • Калининград

  • от 53000 RUR

INSOFT
Удаленная работа
  • Калининград

  • от 45000 RUR

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

Специалист филиала магазин-склад

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

Сменный график
  • Калининград

  • до 62000 RUR

ГКУ Калининградской Области Центр Цифровых Технологий

Ведущий специалист по информационной безопасности (мониторинг инцидентов)

ГКУ Калининградской Области Центр Цифровых Технологий

Полный день
  • Калининград

  • до 62000 RUR

ОРУС
Полный день
  • Калининград

  • от 48000 RUR

М.Видео-Эльдорадо
Полный день
  • Калининград

  • до 65000 RUR

Ростелеком
Полный день
  • Калининград

  • до 80000 RUR

Ресторан Сервис Инфо

Специалист по учету и обучению

Ресторан Сервис Инфо

Полный день
  • Калининград

  • от 55000 RUR

Контур
Удаленная работа
  • Калининград

  • до 63000 RUR

КалининградБизнесСервис
Полный день
  • Калининград

  • до 55000 RUR

Специалист по закупкам отдела торгов

МКУ ГДСР городского округа Город Калининград

Полный день
  • Калининград

  • до 47417 RUR

Специалист по закупкам

ГБУ Калининградской области Отряд государственной противопожарной службы и обеспечения мероприятий гражданской обороны

Полный день
  • Калининград

  • до 61320 RUR

VOXYS
Гибкий график
  • Калининград

  • от 53000 RUR

Holiday Inn Kaliningrad
Сменный график
  • Калининград

  • до 70000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Специалист голосовой поддержки курьеров

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Калининград

  • до 50000 RUR

Специалист административно-хозяйственной деятельности

ГБУ Калининградской области Отряд государственной противопожарной службы и обеспечения мероприятий гражданской обороны

Полный день
  • Калининград

  • до 58860 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию