Администратор клиники

Обязанности:

• Встреча посетителей клиники;

• Консультация пациентов по перечню оказываемых услуг;

• Ведение записи пациентов на прием и обследования;

• Прием и регистрация обращений пациентов в мессенджерах и онлайн-чатах;

• Работа в медицинской информационной системе;

• Первичное оформление медицинских карт, заполнение анкет пациентов;

• Заключение договоров, ведение финансовой документации;

• Обслуживание пациентов в зоне ресепшен;

• Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт, осуществление расчетно-кассовых операций;

• Заказ и учет канцтоваров и прочих расходных материалов;

• Координация деятельности врачей и другого персонала клиники;

• Ведение отчетности.

Требования:

• Развитые коммуникативные навыки;

• Грамотный устный и письменный русский язык;

• Знание делового этикета;

• Среднее профессиональное или высшее образование;

• Знание основных медицинских услуг;

• Знание кассовой дисциплины;

• Навыки решения конфликтных ситуаций;

• Опыт работы с онлайн кассой, терминалом для банковских карт, оплатой через СБП;

• Опыт работы администратором от 1 года;

• Стрессоустойчивость;

• Наличие медицинского образования и опыта личных продаж будут Вашим преимуществом;

• При наличие опыта работы в медицинской информационной системе («ИнфоКлиника», «Реновацио» и проч.) + опыта работы администратором коммерческой медицинской клиники премиум класса свыше 3-х лет, зарплатный диапазон может повышаться;

Условия:

• График работы по 12 часов;

• Работа в Василеостровском или Фрунзенском районах С-Пб;

• Достойная заработная плата( зп + KPI)

• Дружный коллектив;

• Комфортные условия труда;

• Оформление по ТК.

Ключевые навыки

• Консультирование

• Прием и распределение телефонных звонков

• Грамотная речь

• Деловое общение

• Кассовые операции

Где предстоит работать

Бухарестская, Волковская, Международная, Санкт-Петербург, улица Фучика, 4

Условия:

• График работы по 12 часов;

• Работа в Василеостровском или Фрунзенском районах С-Пб;

• Достойная заработная плата( зп + KPI)

• Дружный коллектив;

• Комфортные условия труда;

• Оформление по ТК.