Специалист по работе с клиентами

Добрый день, дорогой кандидат!

Компания ЦБТСЕРВИС - Головной Сервисный Центр по ремонту бытовой техники. На протяжение двадцати лет (с 2005 года) мы успешно ремонтируем бытовую технику, которой пользуются дома: чайники, пылесосы, СВЧ, кофемашины, варочные панели, духовки ,стиральные машины, холодильники и т.д.

Приглашаем на работу специалиста по работе с клиентами сервисного центра.

Обязанности:

• работа с клиентами в зоне ресепшен (прием- выдача техники в ремонт и из ремонта , направление посетителей к нужному сотруднику)
• оформление заказов на ремонт (документальное и в программе)
• консультации по оказываемым услугам (очно, через мессенджеры, по телефону)
• прием от клиентов оплаты за ремонт (наличными и по карточке)

Требования:

• стрессоустойчивость
• готовность к обучению
• клиентоориентированность
• режим работы, после обучения, по следующему графику : выходной воскресенье и понедельник или суббота и воскресенье, 5/2 с 10 до 19.00
• Умение справляться с неожиданными ситуациями
• знание офисных и CRM программ приветствуется

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством.
• Обучение и поддержка на всех этапах адаптации.
• Выплата заработной платы ДВА раза в месяц на карту.
• Дружный молодой коллектив.
• Перемещение техники в ремонт и из ремонта производится работниками склада.

Работая у нас, Вы получите ценные знания и опыт, которые всегда будут востребованы как в трудовой деятельности, так и дома: какая техника лучше, как правильно пользоваться , что надо делать чтобы домашняя техника служила долго и не ломалась…

Наша миссия:

Восстанавливаем и поддерживаем КОМФОРТ в повседневной жизни людей!