Специалист технической поддержки

«Такском» - аккредитованная IT-компания. Вот уже 25 лет мы являемся лидерами на рынке электронного документооборота, онлайн-касс, сервисов по электронной отчетности, передаче фискальных данных и иных востребованных продуктов.

Компания растёт, появляются новые продукты, количество клиентов увеличивается, и мы готовы обучить с нуля всем процессам и техникам.

В связи с расширением штата мы в поисках Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону (без продаж);
• Обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению технических сбоев, возникающих в процессе работы системы.

Необходимый опыт и личные качества

• Уверенное знание ПК;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность;
• Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий;
• Внимательность к деталям и усидчивость.

Мы предлагаем:

• Работу в центре города (г. Пенза, ул. Московская, 118, сквер им. Ф.Э. Дзержинского, рядом с ж/д вокзалом);
• Пятидневную рабочую неделю (с 9:30 до 18:00);
• Комфортный офис и дружный коллектив;
• Обучение в процессе работы с первого дня;
• Стабильную заработную плату дважды в месяц;
• Карьерный рост после 3 месяцев работы;
• Возможность удаленного формата работы;
• ДМС для сотрудников.