Системный администратор / Специалист технической поддержки

В нашей IT-команде уже больше 850 специалистов, которые постоянно совершенствуют свои навыки. Мы не стоим на месте — постоянно улучшаем процессы разработки (ATDD, CI/CD и другие), пробуем новые подходы и развиваем команду. Нам важно, чтобы каждый сотрудник продолжал расти, поэтому мы проводим внутренние митапы, хакатоны, развиваем гильдии по направлениям и поддерживаем обучение за пределами компании. У нас есть много возможностей для профессионального развития и не только.

Чем предстоит заниматься:

• Переустановка ОС семейства Windows и настройка стандартного ПО;

• Подключение и обслуживание периферийного оборудования;

• Мелкий ремонт ПК;

• Диагностика проблем в одноранговой сети, прокладка ЛВС;

• Настройка сетевого и телекоммутационного оборудования по инструкциям;

• Проведение инвентаризации компьютерной техники и сопутствующего оборудования;

• Консультирование пользователей по стандартному ПО;

• Развертывание и настройка сетевого оборудования;

• Знание методов поиска и обнаружения неисправностей в компьютерных сетях.

Что мы ждем:

• Знание продуктов Microsoft для рабочих станций (на уровне администратора);
• Знание "железа";
• Опыт работы с Active Directory (управление учетными записями, группами, правами доступа);
• Опыт взаимодействия с провайдерами и подрядчиками (согласование подключения, составление ТЗ, контроль исполнения);
• Знания по настройке, оптимизации операционных систем Windows (10/11), Server 2016;
• Знания сетевых протоколов (TCP/IP), принципов работы служб DHCP, DNS, DFS, FTP;
• Базовые знания по работе антивируснгое ПО рабочих станций (Kaspersky, Dr. Web);
• Базовые знания по настройке почтовых клиентов SMTP, POP3, IMAP;
• Опыт работы в службе Service Desk 2-ой линии от 2х лет;
• Понимание SLA.

Будет плюсом:

• Опыт настройки CheckPoint VPN, RUToken, eToken;
• Опыт работы с Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).