Менеджер по ведению клиентов

Чем предстоит заниматься:

• Анализ и развитие закрепленной клиентской базы;
• Предложение дополнительных возможностей использования услуг для повышения уровня продаж;
• Подготовка коммерческих предложений, консультация клиентов;
• Проведение презентаций продукта и услуг клиенту;
• Еженедельные визиты и звонки клиентам;
• Организация подготовки, заключения и переоформления договоров, дополнительных соглашений и протоколов разногласий к ним;
• Обеспечение получения оригиналов договора, дополнительных соглашений, протоколов разногласий;
• Проведение анализа качества предоставляемых услуг;
• Согласование с клиентом технологических и коммерческих услуг;
• Обеспечение своевременного и полного возврата дебиторской задолженности;
• Заполнение CRM-системы при любом событии у клиента, внесение данных о клиенте для формирования истории взаимодействия.

Наш идеальный кандидат:

• Работал в сфере консультирования клиентов от полугода;

• Хорошо знает офисные программы: MS Office;

• Работал или имеет представление о работе в 1C: Предприятие и Jira;

• Способен работать в режиме многозадачности.

Гарантии от компании:

• Работа в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
• Прозрачная система оплаты труда: оклад + премия;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Индивидуальное наставничество от опытного коллеги;
• Корпоративный университет для всех сотрудников компании;
• Подарки сотрудникам и их детям;
• Программа ДМС;
• Нормированный рабочий день;
• Корпоративный транспорт от стаций метро Марксистская, Нижегородская и Стахановская.
• График: понедельник - пятница, с 9:00 до 18:00;
• Место работы: Москва, 1-й Вязовский проезд, 4с19.