Менеджер по бронированию отелей
Менеджер по бронированию отелей
Москва, Большая Семёновская улица, 32с7
Метро: ЭлектрозаводскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Бронирование и контроль номерного фонда в системе PMS Logus;
- Предоставление гостям информации о услугах отелей.
- Обработка заявок на индивидуальные и групповые бронирования (по телефону/e-mail);
- Подбор специальных предложений в соответствии с запросом гостя;
- Формирование и отправка коммерческих предложений;
- Контроль оплаты услуг и выставление счетов;
- Взаимодействие со службой приема и размещения.
- Соблюдение утвержденных стандартов работы;
- Ведение финансовой отчетности
- Уверенный пользователь ПК
- Доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Владение программами PMS, LIBRA, HOSPITALITY;
- Место работы: м. Электрозаводская (2 минуты пешком).
- Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ.
- График работы: 2/2 09:00 до 21:00.
- Работа в сильной и профессиональной команде.
- Корпоративные мероприятия, корпоративные подарки сотрудникам.
- Разнообразная и активная корпоративная жизнь.
- Корпоративные привилегии сотрудникам (скидки на ДМС, фитнес и услуги наших проектов).
Навыки
- Системы бронирования
- Клиентоориентированность
- Телефонные переговоры
- Ориентация на результат
- B2B Продажи
- Ведение переговоров
- Сопровождение клиентов