Менеджер-фармацевт отдела контроля качества (в офис)

Описание вакансии

Приглашаем на вакансию "Менеджер отдела контроля качества"

Мы предоставляем:

Работа в крупной, стабильной компании и команде профессионалов;
Приветственный бонус для новых сотрудников в размере 20.000 руб (выплачивается после испытательного срока);
График работы 2/2 с 10:00 до 20:00;
Интересные задачи, возможность профессионального развития;
Получение фармацевтического образования за счет компании!
Работа в комфортном офисе, расположенном рядом со ст.м. Площадь Мужества
Бонус по акции «Приведи друга» 15.000 руб. (выплачивается после окончания испытательного срока друга);
Оформление в полном соответствии с ТК РФ;
График работы сменный:

Должностные обязанности:

Сопровождение заказов на доставку;
Взаимодействие с партнерами;
Прием и регистрация рекламаций и пожеланий;
Обработка письменных обращений и жалоб клиентов;
Оформление и обработка запросов во внутренних системах;
Организация процесса работы по устранению рекламаций от клиент;
Подготовка официальных ответов на поступившие обращения;
Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций;
Координация взаимодействия между отделами внутри компании по рекламационным обращениям

Вы нам подходите если у Вас есть:

Медицинское/ фармацевтическое образование;
Грамотная речь, четкая дикция, коммуникабельность, активность, вежливость, стрессоустойчивость, высокий уровень самоорганизации;
Готовность быстро включаться в работу и достигать поставленных целей (работа в режиме многозадачности);
Знание ПК (Word, Excel, Outlook, знание 1С приветствуется).

Если вакансия Вас заинтересовала, свяжитесь с нами для записи на собеседование.