Чат-специалист клиентского сервиса

Привет! Мы - Магнит Доставка.

Наш сервис позволяет заказывать доставку продуктов, косметики и бронировать лекарства в аптеках. Команда помогает пользователям разобраться в работе сервиса и решает возникающие вопросы.

Даже если вы новичок, вам будет комфортно, так как всегда под рукой есть подсказки, а каждый новичок получает наставника.

Бонусы:

• Акция приведи друга 5 000 руб.;
• Льготы и компенсации для сотрудников;
• Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы с денежными призами.

Требования:

• Общение с клиентами , без продаж;
• Решение вопросов, связанных с доставкой;
• Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня

• Белая заработная плата + премии

• Cменный график 2/2

• Комфортный офис с кухней, лаунж-зоной и дружелюбной атмосферой

• Обучение и наставничество: мы поможем освоиться и расти

• Возможности карьерного роста внутри команды и компании

У каждого новичка, будет наставник, который подскажет, поможет.

Уже через 3-6 месяцев ты сможешь стать специалистом контроля качества,
​​​​информационным менеджером, или даже супервайзером. Все зависит от тебя и твоего желания.