Главный менеджер по работе с премиальными клиентами

В связи с развитием программы премиального обслуживания в Банке «Левобережный» - Persona Grata, мы ищем активных и клиентоориентированных кандидатов.

Банк «Левобережный» успешно работает на рынке финансовых услуг с 1991 года. За этот период он заслужил статус надежной региональной кредитной организации, входящей в рейтинги крупнейших российских представителей банковского сообщества.

Сегодня его региональную сеть формируют 60 подразделений в Новосибирске, каждом районном центре Новосибирской области, Кемерово, Новокузнецке, Барнауле, Красноярске и Томске. Высокий уровень услуг финансовой организации ежегодно подтверждается результатами международных аудитов в соответствии со стандартами МСФО.

Банк «Левобережный» отличает гибкость в принятии решений и индивидуальный подход к каждому клиенту. Главный офис организации расположен в Новосибирске, что позволяет нашим клиентам получать оперативные консультации специалистов, а руководству оперативно реагировать на любые изменения потребностей бизнес-сообщества и частных лиц.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с теплой базой клиентов: экспертное консультирование действующих VIP-клиентов по продуктам и сервисам банка; работа с сегментом mass affluent по переводу на премиальное обслуживание;
• Проведение переговоров с клиентами, продвижение продуктов Банка и партнеров, участие в мероприятиях по удержанию VIP-клиентов;
• Выполнение плана продаж премиальных банковских продуктов;
• Операционно-информационное сопровождение VIP-клиентов: осуществление банковских операций по поручениям клиентов, информирование об окончании сроков вкладов / продуктов Банка и партнеров, информирование о новых акциях, получение обратной связи, поздравления с праздничными датами.

Каким мы видим VIP-менеджера:

• Навыки активных продаж, коммуникабельный, клиентоориентированный;
• Высшее образование;
• Опыт работы в розничном банке от 1 года;
• Дополнительным преимуществом будет опыт работы с состоятельным сегментом клиентов, на должности Менеджер по продажам, Финансовый консультант, Клиентский менеджер, Страховой агент;
• Желание оказывать первоклассный сервис и предвосхищать ожидания клиентов;
• Приветствуются кандидаты с опытом работы в таких компаниях, как: Альфа-Банк, ВТБ, Сбербанк, ПСБ, Т-Банк

Мы предлагаем:

• Достойный прозрачный доход: оклад + ежемесячное премирование. Решение о доходе принимается с учетом вашего опыта и компетенций;
• Трудоустройство по ТК РФ;
• Программу адаптации и обучения, которая разработана под Вашу должность;
• Доступ к базе знаний: возможность развивать профессиональные и личностные компетенции;
• Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы по переговорам, менеджменту и soft skills в собственном Учебном центре Банка;
• Очные консультации с психологом;
• Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
• Все банки предлагают ДМС, а мы - квартиру. В банке действует программа субсидирования ипотеки для работников;