Менеджер по работе с клиентами

«Единый Расчетный Центр» — ведущий биллинговый оператор города Екатеринбурга в сфере начислений за жилищно-коммунальные и иные услуги.

Для наших партнеров (организаций, которые обслуживают многоквартирные дома) мы ведем базу лицевых счетов, начисляем плату за ЖКУ, печатаем и доставляем квитанции, а также консультируем жителей по вопросам начислений. Задача менеджера — решать все текущие вопросы партнеров.

Обязанности:

• Договорная работа: оформление дополнительных соглашений, протоколов разногласий.
• Взаимодействие с партнерами: решение текущих вопросов, согласование договорных условий, проработка и внедрение новых услуг, консультирование по документам, отчетности и аналитике.

Требования:

• Законченное высшее или среднее специальное образование.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание пакета ПК (MS Office).
• Аналитический склад ума.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы: 5/2 (понедельник – четверг: 8.30 - 17.30, пятница до 16.30). Готовы предложить индивидуальное время (до 17.00). После испытательного срока (3 месяца) - гибридный формат работы (2 дня - в офисе, 3 - удаленно).
• Заработная плата 46000 рублей, также есть надбавки за квалификацию (в сумме с надбавками до 60000 рублей.
• Место работы: проезд Решетникова 22 (Юго-Западный район).
• Автопарковка для сотрудников.