Оператор call - центра сети медицинских клиник
Оператор call - центра сети медицинских клиник
Рязань, улица Горького
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков: консультирование клиентов по медицинским услугам центра и их стоимости;
- Работа в рамках программы лояльности: осуществление опросов пациентов центра по уровню удовлетворенности пользования услугами центра;
- Работа с клиентской базой по информированию акционных предложений на услуги лечебно-диагностического центра : акции на проведение МРТ, КТ и пр.
- Информирование пациентов по ряду медицинских вопросов, помощь в решении спорных ситуаций;
- Работа по стандартным регламентам и скриптам, которые показали высокую эффективность в обслуживании пациентов центра.
- Высшее или средне-специальное образование;
- Опыт работы в контактном центре является преимуществом кандидата;
- Обучаемость;
- Хорошая дикция;
- Доброжелательность, ответственность, результативность.
- Многопрофильному медицинскому центру на постоянной основе требуется специалист контактного центра;
- График работы с 8. 00 до 20. 00 или с 7. 00 до 21. 00, сменный график 2/2;
- Локация офиса - ул. Горького;
- Заработная плата - от 45-48 тыс.+ премии (KPI); Возможный уровень дохода от 60000 руб.
- Стажировка (обучение) 14 дней.
Навыки
- Обучаемость
- Внимательность
- Деловая коммуникация
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе со страховыми компаниями в медицинский контактный центр (без продаж)
Мединвестгрупп
Сменный график
Рязань
до 68000 RUR
Оператор-кассир АЗС (п. Листвянка., г. Рязань)
Сеть АЗС «Газпромнефть» / ООО «Газпромнефть-Центр»
Сменный график
Рязань
от 52000 RUR
Администратор стоматологической клиники
Стоматологическая клиника Artis
Сменный график
Рязань
от 60000 RUR
Оператор сервисной приемки (ТЦ на Яблочкова 5 В)
Группа Компаний Автоимпорт
Сменный график
Рязань
от 50000 RUR
Сменный график
Рязань
от 70000 RUR
Медицинская сестра/медицинский брат в офтальмологический центр
Офтальмологическая клиника
Сменный график
Рязань
до 47000 RUR
Младшая медсестра/младший медбрат по уходу за больными в Рязанский геронтологический центр
ГКУ ЦЗН Рязанской области по г. Рязань
Сменный график
Рязань
от 50000 RUR
