Менеджер по сохранению лояльности клиентов

Совкомбанк – универсальный крупнейший частный банк России с уникальной корпоративной культурой, современным подходом к работе и технологичными решениями.

Что нужно будет делать:

Совершать звонки клиентам с целью:

• Проведения опросов клиентов о качестве полученных услуг (подробное разъяснение преимуществ);
• Презентации преимуществ уже оформленного клиентом продукта так, чтобы он продолжил им пользоваться;
• Сохранения лояльности клиента, в случае выявления проблемы оперативное ее решение;
• Сопутствующие продажи адресных банковских продуктов, которые подходят конкретному клиенту в текущей ситуации.

Требования:

• Общительность и желание помочь клиентам;
• Дополнительный плюс — опыт работы на аналогичной должности. Если нет — всему научим.

Условия:

• Высокая и стабильная заработная плата От 60 000 и выше : оклад + ежемесячная премия.
• Новым сотрудникам в первые 3 месяца доплачиваем подъемные 20 000 р.
• Карьерный рост каждые 6 месяцев.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Официальное трудоустройство и оплата с первого дня обучения.
• Работа в комфортабельном бэк-офисе в центре города.
• Оплачиваемое обучение, тренинги.
• ДМС со второго месяца работы.
• Расширенный социальный пакет: софинансирование от Банка оплаты абонемента в фитнес-клуб, посещения языковых курсов, тренингов, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, доступный автомобиль и др;
• Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
• Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!

Присоединяйся к команде Совкомбанка!
— Официальное оформление с первого дня обучения.
— Реальные карьерные возможности: от специалиста до руководителя.

Как начать?
Жми «Откликнуться» и мы с тобой свяжемся!

Совкомбанк — где мечты о работе «всё и сразу» становятся реальностью!
P.S. Да, у нас можно работать в тапочках. Главное — твоё желание расти и помогать клиентам!

Совкомбанк — мы верим в баланс работы и жизни!