Оператор call-центра
Оператор call-центра
Санкт-Петербург, Гаккелевская улица, 21
Метро: Комендантский проспектОписание вакансии
Обязанности:
- прием и распределение звонков;
- консультирование клиентов по страховым событиям.
- законченное среднее специальное или высшее образование;
- уверенный пользователь ПК;
- личные качества: корректность, доброжелательность, стрессоустойчивость, желание работать с большим объёмом информации.
- офис ул. Гаккелевская, д. 21А (ст. м. Комендантский проспект);
- разные графики работы: 2/2, 3/1 с 9:00 до 21:00, с 9:30 до 21:30, возможна удаленная работа (после прохождения очного обучения);
- заработная плата - от 55 000 рублей (до вычета налога), плюс квартальные премии по итогам работы;
- официальное оформление по ТК РФ;
-
для сотрудников предусмотрены ДМС, льготные условия страхования, специальные предложения от компаний-партнеров (через полгода работы).
Навыки
- Телефонные переговоры
- Навыки переговоров
- Деловое общение
- Офисная техника
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов по телефону
- Ведение переговоров
- Клиентоориентированность
- Работа с обращениями
- Грамотная устная речь
- колл центр
- маршрутизация звонков
- страхование