Администратор службы приема и размещения гостей в гостиницу "Арбат"

Москва, Плотников переулок, 12

Описание вакансии

Обязанности:

Прием и размещение гостей отеля
Прием оплаты проживания и услуг у проживающих гостей, а также у арендаторов
Регистрация гостей в системе миграционного учета
Решение всех возникающих вопросов гостей во время их проживания
Выполнение поручений руководителя службы приема и размещения, а также руководства отеля
Уверенный пользователь ПК, знание англ. языка, знание делового этикета

Требования:

Грамотное и четкое выполнение всех функциональных обязанностей
Высшее, неполное высшее, средне-специальное, студенты ВУЗа, колледжа, наличие специальности «Гостиничное дело» приветствуется
Выполнение поручений руководства отеля, руководителя Службы приема и размещения
Создание максимально комфортных условий, в рамках своих обязанностей, для пребывания гостей в отеле
Гибкость мышления, внимательность, аналитический склад ума, деловая направленность, коммуникабельность, эмоциональная устойчивость, не конфликтность, честность, выносливость, стрессоустойчивость, грамотная речь
Наличие медицинской книжки или готовность пройти медосмотр – мы заботимся о здоровье своих гостей и сотрудников

Условия:

Сменный график: 2/2 две рабочих смены 1-я смена с 9.00 до 21.00, 2-я смена с 21.00 до 9.00
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
Стабильная заработная плата (выплата 2 раза в месяц)
Выходы в дополнительные смены и в праздничные дни оплачиваются в двойном размере
Материальная помощь к отпуску в размере должностного оклада
Расширенный социальный пакет (прикрепление к поликлинике, льготный отдых в санаториях, пансионатах и домах отдыха: Сочи, Крым, Ставропольский край, Московская область)
Выплаты по коллективному договору
Парковочное место на территории отеля.