Управление дежурной сменой инженеров службы поддержки Дата Центра.
Поддержка клиентов Дата Центра.
Организация и проведения сервисного обслуживания клиентов компании, как в Дата Центре, так и на объектах клиентов.
Разработка и ведение необходимой технической документации.
Инвентаризация клиентского оборудования.
Подготовка и согласование необходимой ежемесячной отчётности.
Развитие услуг по сервисному обслуживанию.
Консультирование смежных подразделений по работе, организация взаимодействия между отделами.
Разработка и участие в проектах по развитию слаботочных систем ЦОД, СКС и СКУД.
Осуществление приемки материалов и оборудования, инвентаря, приобретенных для целей производственной деятельности ЦОД и под конкретные клиентские проекты.
Осуществление своевременного снабжения материалами и оборудованием сотрудников технического департамента для производственных нужд ЦОД, для организации клиентских проектов.
ТРЕБОВАНИЯ:
Высшее техническое и/или телекоммуникационное образование.
2 группа по электробезопасности.
Умение грамотно излагать и оформлять свои мысли/решения на бумаге.
Английский – уровень не ниже Intermediate.
Личные качества: ответственность, ориентированность на результат, умение работать в команде и эффективно коммуницировать со смежными подразделениями, способность работать с несколькими задачами одновременно, аналитический склад ума, навык анализа вариантов и выбора оптимального решения, способность и желание быстро решать нестандартные задачи, желание обучаться и осваивать новые направления в работе.