Старший специалист в банк (входящие обращения)

Наша вакансия - отличная возможность начать или продолжить карьеру в Банке.
Нам требуются сотрудники на голосовую поддержку (call-центр). Это начальная ступень, с которой Вы можете перейти в любое подразделение Банка уже как опытный специалист или развиваться в отделе клиентской поддержки.

Ключевые задачи:

• Прием звонков от клиентов банка, решение вопросов и регистрация обращений в системе;

• Подбор подходящих условий по вкладам, накопительным счетам, дебетовым/кредитным картам;

• Сотрудничество с другими подразделениями банка.

Что важно для нас:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо;

• Можно без опыта - наши наставники обучат Вас всем тонкостям работы с физическими лицами;

• Готовность к работе в дружном коллективе и участию в корпоративной жизни.

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• Графики работы на выбор: 5/2, 2/2, 3/3 (дневные/вечерние/ночные смены - выбирайте подходящее Вам)

• Конкурентный уровень дохода

• Доплата к отпуску и больничному листу

• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»

• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях

• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников

• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения

• Корпоративная паритетная пенсионная программа.