Оператор call-центра
Оператор call-центра
Описание вакансии
Обязанности:
-
прием входящих вызовов
-
записывать данные клиентов
-
Знание техник продаж, работа с холодными звонками
-
Грамотно и в соответствии с инструкциями использование всего необходимого программного обеспечения
-
Предоставление информации о услугах компании
- Знания программ Microsoft Office, CRM, EXCEL
- Клиентоориентированность
- Стрессоустойчивость
- Доброжелательность
-
опыт: как минимум 6 месяцев в call centre
-
должна быть: общительной добропорядочной спокойной и не конфликтной
- дружный коллектив
- удобное местоположения офиса
-
график работы : 6/1
-
Официальное трудоустройство c 9: 00 до 18:00
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- Холодные продажи
- исходящие звонки
- Проведение опросов клиентов
- Клиентоориентированность
- Грамотность
- Активные продажи
- Холодные звонки
- Добропорядочность
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Работа с клиентами
- Точность и внимательность к деталям
