Аккаунт - менеджер (ИТ)

MD Audit – В2В решение для комплексного аудита ритейла, ресторанного бизнеса, банковских отделений и многого другого, а также управления и оптимизации бизнес-процессов. Сейчас в нашем портфеле больше 120 компаний, среди которых: X5 Retail Group, Fix Price, MODIS, ВТБ, Бургер Кинг, Яндекс.Лавка и многие другие.

Что предстоит делать:

• Управлять портфелем от 50 клиентов.
• Делать клиента счастливым и повышать его средний чек.
• Работать на удержание клиента и развитие отношений с ним.
• Выстраивать с клиентом доверительные отношения, знать чего он хочет и давать ему это, желательно быстрее, чем он сам это понял.
• Знать конкурентный рынок и преимущества нашего продукта.
• Вести полный документооборот по клиенту.

Ожидания от будущего коллеги:

• Релевантный опыт работы в IT или другой сфере от 2-х лет.
• Умение работать с крупными клиентами, создавать несгладимое впечатление и управлять взаимоотношениями с ними.
• Отточенный навык тайм-менеджмента.
• Навык эффективного ведения деловой переписки, ведения телефонных и личных переговоров.
• Умение работать в команде.
• Самоорганизованность.
• Знание первичного документооборота (остальное расскажем).

Мы предлагаем:

• Достойную заработную плату по итогам собеседования (оклад 120 -140к на руки + бонусы).
• Оформление по ТК.
• Корпоративное обучение и профессиональный рост.
• Удобный график работы.
• Молодую и сплоченную команду, адекватный менеджмент и развитую корпоративную культуру.
• Форматы работы: офис в Москве рядом с м. Бауманская и Красносельская/ гибрид/ полностью удалённая работа.