Руководитель отдела клиентского внедрения

Первый БИТ – международная IT-компания, в которой каждый сотрудник развивается, решает сложные задачи и участвует в крупных проектах.

Что необходимо знать о нас?
Мы большие, нас 8000+ сотрудников в 9 странах мира;
Мы опытные, уже 25 успешных лет делаем бизнес клиента сильнее;
Мы профессионалы, более 320 000 успешных внедрений

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

• Работу в стабильной IT-компании, имеющей аккредитацию в Минцифры России, предложение востребованных и полезных продуктов.
• Профессиональная среда. Регулярно расширяем кругозор, приглашая на встречи online и offline руководителей бизнеса и просто успешных людей в разных областях, Проводим курсы, тренинги, мастер-классы, есть свой корпоративный портал по обучению.
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, соц.пакет, график работы «офисный» 5/2 с 9:30 до 18:30 в офисе в центре города.
• Развитие компетенций. Мы прокачиваем soft- и hard-skills, работаем с топовыми тренерами, такими как Алексей Фортуна, Владислав Завадский, Аркадий Цукер.
• ДМС.

ТВОИ ЗАДАЧИ:

• Планировать, организовывать и контролировать работу своего подразделения.
• Внедрять стандарты в работу своего подразделения.
• Организовывать работу своих сотрудников с клиентами и смежными подразделениями.
• Разбирать жалобы от внешних клиентов и принимать меры по их устранению.
• Взаимодействовать со смежниками (сопровождение, отел продаж).
• Обеспечивать своих сотрудников работами и грамотно их распределять.
• Руководство проектами.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ:

• Доброжелательность, клиентоориентированность.
• Быстрая обучаемость, нацеленность на результат.1
• Опыт работы в аналогичной сфере, со сложными продуктами СБИС.
• Знание какого-либо процесса внедрения продукта, где оно предусмотрено.