Ищем специалиста по CRM-маркетингу с опытом работы c MindBox
Задачи
- Формировать и реализовывать стратегию crm-маркетинга, исходя из целей;
- Настраивать и запускать прямые коммуникации с клиентами (email, push, sms);
- Разрабатывать и тестировать гипотезы по оптимизации прямых коммуникаций;
- Рост LTV клиентской базы: стимулировать пользователей к повторной покупке в ключевых товарных категориях и снижения оттока;
- Retention маркетинг (NPS, триггерные коммуникации, системы лояльности, промо механики);
- Проводить анализ целевой аудитории, составить карту пути клиента, поддерживать ее в актуальном состоянии;
- Проведение АБ-тестов (через Майндбокс);
- Обеспечить регулярную отчетность, которая будет наглядно показывать результат работы CRM маркетинга;
- Работа с BI аналитикой
- Взаимодействовать с коллегами по дизайну, контенту и другим направлениям;
Требования
- Опыт работы c ESP/CDP-системами;
- Имеешь опыт работы crm/email-маркетологом с опытом от 3 лет и практические кейсы;
- Опыт взаимодействия с IT, разработчиками на уровне бизнес-заказчика;
- Умеешь создавать и реализовывать стратегии CRM/email-маркетинга с помощью прямых каналов коммуникации;
- Уверенно работаешь с данными: можешь сегментировать базу (RFM анализ) и находить точки роста;
- Эксперт в Excel / Google Sheets / BI;
- Знание и опыт работы с Google Analytics / Yandex Metrika;
- Опыт настройки автоматических сценариев в Майндбокс, понимание того, как работают автоматические коммуникации - твое преимущество;
- Понимание моделей атрибуции, правил UTM-разметки, unit-экономики и умение приводить экономическое обоснование;
- Ответственность, коммуникабельность, многозадачность, умение работать в команде, нацеленность на результат;
- Опыт автоматизации процессов или готовность внедрять/улучшать процессы;
Условия
- Фиксированный оклад + бонусная система
- Плавающий график 5/2
- Гибкое начало рабочего дня с 09.00 до 11.00
- Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
- Адекватная, энергичная и современная команда
- Мы ищем командного игрока, увлеченного своим делом, готового вместе с нами создать крупную международную компанию!
- РАБОТА В ОФИСЕ. Можайское ш., Новоивановское.