SwiftDrive - это динамично развивающаяся онлайн платформа по организации поездок корпоративных клиентов на такси и каршеринге. Предоставляем услуги в 900-х городах России. Мы постоянно расширяем штат сотрудников и поэтому ищем сильных менеджеров по сопровождению корпоративных клиентов. Если ты готов к активной работе, умеешь находить общий язык с людьми и хочешь зарабатывать, мы будем рады видеть тебя в нашей команде!
Обязанности:
- Сопровождение и развитие текущих корпоративных клиентов (ведущие российские и международные компании);
- Поддержание и увеличение оборота по клиентам;
- Поддержание высокого уровня лояльности клиентов;
- Регулярное проведение встреч с клиентами компании;
- Консультирование и координация клиентов по всем возникающим вопросам;
- Урегулирование споров, конфликтных ситуаций, работа с претензиями;
- Работа с оттоком клиентов;
- Контроль выставления счетов по итогам месяца, поддержание платежной дисциплины;
- Выполнение ежемесячных плановых показателей по текущим клиентам.
Требования:
- Опыт работы с крупными корпоративными клиентами на аналогичной должности от 1 года (ведение клиентского портфеля (от 50 клиентов и выше), подтвержденный опыт привлечения и развития клиентов);
- Развитый навык выстраивания отношений с корпоративными клиентами;
- Опыт проведения встреч с элементами продаж на высоком уровне;
- Владение основными программами на уровне уверенного пользователя (AMO CRM как преимущество, Word, Excel, PowerPoint);
- Клиентоориентированность, проактивность, доброжелательность, высокий уровень организованности, ответственность;
- Стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт ведения документооборота по клиентам.
Что мы предлагаем: - Официальное оформление по ТК РФ
- Возможность построить карьеру в IT-компании
- Работа в комфортных условиях
- Стабильный высокий доход
- Предоставление мобильной связи
- График 5/2 с 10:00 до 19:00 (офисный или гибридный формат)
Если ты заинтересован - ждём твоего отклика!