Оператор call-центра на входящие звонки
Оператор call-центра на входящие звонки
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам: смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
- Опыт работы в call-центре;
- Опытный пользователь ПК.
- Доход состоит из почасовой ставки и премии;
- Официальное трудоустройство;
- Оплачиваемое двухнедельное обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
- Отсутствие планов продаж;
- График работы 5/2: 10:00-19:00, 11:00-20:00, 12:00-21:00.
Похожие вакансии
Оператор на входящие сообщения и звонки (удаленно, в Яндекс)
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Биробиджан
до 44000 RUR
Оператор колл-центра (удаленно, в Яндекс)
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Биробиджан
до 44000 RUR
Менеджер поддержки Яндекс (звонки, чаты)
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Биробиджан
до 44000 RUR
Удаленная работа
Биробиджан
от 42000 RUR