Оператор связи в контактный центр для пациентов
Оператор связи в контактный центр для пациентов
Москва, Новоспасский переулок
Метро: ТаганскаяОписание вакансии
ЦИТО -Всероссийский центр по оказанию помощи больным травматологического и ортопедического профиля, крупнейшее учреждение науки, методический центр России в области травматологии и ортопедии.
Обязанности:
- Обработка входящих и исходящих вызовов
- Запись пациентов на консультативный прием/ диагностику.
- Предоставление пациентам справочной информации по Центру.
- Обработка электронных обращений и заявок
Введение данных в информационной медицинской системе.
Требования:- Навык телефонного общения, умение управлять разговором, владение техниками активного слушания, клиентоориентированность, уверенный пользователь ПК, желателен опыт работы в программах для КЦ (прием и обработка телефонных звонков), желателен опыт работы в Медицинских информационных системах.
- Доброжелательность, отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать в интенсивном режиме, правильная и четкая дикция, умение работать с большими объемами информации. Желателен опыт работы в контактном центре.
- Знание английского языка.
-
Официальное оформление, согласно ТК РФ;
- Сменный режим работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или 2/2 с 8.00 до 20.00
- Ближайшая станция метро Таганская.
Адрес
Похожие вакансии
Оператор контактного центра (колл-центра)
Офтальмологическая клиника Сфера профессора Эскиной
Москва
до 95000 RUR
Специалист контакт-центра/Оператор колл-центра
Национальное агентство клинической фармакологии и фармации
Москва
от 80000 RUR
Оператор Call-центра/Администратор отдела коммуникаций и сервиса
ФГБУ ЦКБ с поликлиникой УДП РФ
Москва
от 70000 RUR
Москва
от 75000 RUR
Менеджер контакт-центра клиники пластической хирургии
Клиника эстетической медицины Галактика
Москва
от 70000 RUR
Специалист контакт-центра
ГБПОУ Города Москвы Колледж по Подготовке Социальных Работников Имени Е.И.Холостовой Департамента Труда и Социальной Защиты Населения Города Москвы
Москва
от 70000 RUR
Администратор медицинского центра (м. Раменки)
Группа компаний Мать и дитя
Москва
от 70000 RUR
Оператор/ Администратор/ Менеджер ЧАТА (работа в офисе)
Здравклиник Клиника Неврологии и Ортопедии
Москва
от 65000 RUR
Администратор в стоматологическую клинику
Академия Дентальной Имплантации
Москва
до 86700 RUR