Менеджер ITSM / Менеджер проектов ITSM

MedPoint24 – это крупнейший поставщик комплексных решений автоматизации процессов в сфере охраны труда для государственных и коммерческих предприятий.

Наша миссия - сохранение жизни и здоровья работников транспортной отрасли и производств

Нам доверяют гос. сектор, крупные корпорации, производственные и торговые предприятия:

• Почта России, ГазПром, Мираторг, РЖД, Lamoda,
• X5Retail Group и многие другие крупнейшие бизнесы России

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Техническая поддержка, администрирование ITSM (3-5 задач в день): поддержка и консультация пользователей;
• Взаимодействие с заказчиками в части задач по автоматизации процессов в ITSM и Bitrix;
• Ведение проектов и задач по доработке и разработке автоматизации бизнес-процессов в ITSM и Bitrix: взаимодействие с заказчиками, формирование БФТ, хранение документации, взаимодействие с подрядчиками по выполнению задач, контроль выполняемых задач, формирование отчетности, оценка затрат на разработку;
• Взаимодействие с подрядчиком по оплатам.

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ:

• Высшее образование (желательно);
• Опыт ведения проектов;
• Опыт администрирования Bitrix и/или ITSM. Умение писать бизнес-функциональные требования;
• Опыт работы с подрядчиками;
• Опыт ведения переговоров;
• Опыт формирования презентаций.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление с первого дня работы;
• График работы: ПН - ПТ с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00, возможен гибридный формат работы с удаленными днями;
• Бонусы на основе личных и командных достижений, индексация заработной платы;
• Поддержка куратора во время адаптации;
• Внутреннее обучение soft & hard skills, создание индивидуального плана развития;
• Богатый опыт сплоченной и профессиональной команды;
• Возможность учиться и развиваться: оплачиваем посещение профильных конференций, индивидуальные планы развития;
• Интересные задачи и возможность реально влиять на развитие продуктов и компании.

Что мы можем предложить еще:

• ДМС / Психологическая помощь от наших партнеров;
• Возможность каждый день отслеживать показатели тела;
• Адресная поддержка: выплаты по приятным поводам и помощь в непредвиденных ситуациях;
• Участие в спортивных массовых соревнованиях;
• Скидки и подарки нашим сотрудникам:
• Корпоративные туристические туры от компании;
• Приятные встречи с коллегами несколько раз в году: отмечаем не только установленные праздники, но и День медицинского работника и День программиста в России;
• Электронная библиотека.