Project Wave – агентство комплексного маркетинга, на сегодняшний день имеет отличный рыночный опыт среди образовательных проектов, а также исполнения государственных контрактов. Стабильно и динамично развивается каждый год более 50% по ключевым показателям.
Специализируемся на перфоманс продуктах. Являемся партнёрами Яндекс и Mail, присутствуем в рейтингах, как ТОП-30 агентств России.
Кроме это, разрабатываем сайты, landing page и оказываем техническую поддержку проектов.
Наши клиенты: Минздрав, РЭУ Плеханова, МГУТУ Разумовского, Лига Героев, Водоходъ, Группа Калашников, ENS, Росатом, Высшая школа «Среда обучения» и другие.
Основная миссия агентства – экспертность и качество в работе с клиентами и желание доводить проект до выполнения KPI и ожиданий заказчиков от результатов работ.
Сейчас мы ищем Account Director / Group Head / Руководителя группы клиентского сервиса на полный рабочий день, на гирбидный график работы (посещать офис в Москве несколько раз в неделю). Это позиция для того, кто уверенно решает все операционные вопросы с текущими клиентами и умеет принимать верные стратегические решения для их развития.
Обязанности:
лидировать процесс подготовки, сдачи и защиты проектов - брифинг проектных команд, постановка задач, координация и контроль сроков и качества работ;
развивать группу клиентского сервиса: отвечать за выполнение планов, контролировать нагрузку и качество работы, обучать и помогать на всех этапах работы;
контролировать нормы маржинальности в коммерческих предложениях, сроки оплат, согласование и подписание документов с клиентами;
взаимодействовать с юридическими и финансовыми службами клиентов;
участвовать в подготовке тендерных предложений;
Наши ожидания:
опыт работы в digital-коммуникации не менее 3 лет;
практический опыт управления командой;
опыт работы с флайтами от 30 млн;
понимание роли и веса разных коммуникационных инструментов в маркетинговых задачах клиентов;
сильная digital-компетенция: опыт побед в тендерах с разными коммуникационными/интегрированными решениями, наличие портфолио;
знание принципов развития клиента и выстраивания долгосрочных отношений;
динамичность и самостоятельность в работе, креативность мышления и умение предлагать нестандартные решения.
Условия:
Бонусы работы:
Бьюти Сервис
Москва
от 130000 RUR
Москва
от 100000 RUR
Москва
от 100000 RUR
Гандапас Радислав Иванович
Москва
от 100000 RUR
Москва
до 500000 RUR
Ханасюк Константин Васильевич
Москва
до 300000 RUR
Москва
от 400000 RUR