Обязанности: - Помощь в решении проблем клиентов
- Отвечать нужно по скрипту.
- Поддержка в решении вопросов лёгкой сложности.
- Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически открывать карточку со скриптом диалога с клиентом.Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор отвечает по скрипту и во время обращения фиксирует информацию, и помогает клиенту.
- Работа полностью удалённая.
- Обучение будет длится 2 дня и состоит из вводной консультации и небольшойпрактики для вашего дальнейшего понимая с чем вы будете работать. Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;Ноутбук/компьютер, гарнитура:
- Уверенные навыки работы с ПК;
- Ответственность и внимательность;
- Коммуникабельность;
- Спокойное место без шума чтобы вы смогли работать не отвлекаясь
- Устойчивый интернет и умение общаться с людьми.
- Опыт совсем необязателен, от вас нужно всего лишь желание работать в команде, остальному научим, не переживайте ждём вас у нас в команде.
Условия:
- Стабильный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 ;
- Белая зарплата;
- Гарантированный оклад 60 000р + %
- Возможность контролировать свой доход: фиксированная зарплата + премия за качество и скорость работы;
- ДМС (включая стоматологию);
- Компенсация мобильной связи и затрат на электричество и интернет
- Оплачиваемое обучение с первого дня;
- Полностью удаленный формат работы;
- Скидки и акции от партнеров, специальные условия в онлайн кинотеатры и многое другое!
- Гарантированный карьерный рост наших сотрудников;
- Желание помогать людям и дарить заботу;
- Наличие ПК/ ноутбука и стабильного интернета;
Жми откликнуться , мы свяжемся и расскажем все подбробнее!